Algemene voorwaarden

Voorwaarden die wij stellen aan het gebruik van onze diensten en wat u in ruil daarvoor van ons mag verwachten.

Ons streven is om optimale en uitgebreide informatie aan te bieden tegen een redelijke prijs. De voorwaarden die gelden wanneer u gebruik wenst te maken van onze diensten, staan in het uitleenreglement. Wij hechten groot belang aan de kwaliteit van onze dienstverlening en een professionele uitvoering hiervan. Daarom hebben wij wat u van ons kunt verwachten in servicenormen vastgelegd.

Download onze algemene voorwaarden.

Download onze servicenormen.